В отделе «Публичный центр правовой информации» (далее отдел «ПЦПИ») созданы оптимальные условия для полного удовлетворения информационных запросов посетителей в области права.
В деятельности отдела выделены направления:
Оказание помощи гражданам в решении имеющихся у них правовых проблем.
Около 50% от общего числа запросов отдела «ПЦПИ» составляют запросы граждан, связанные с необходимостью решения конкретных правовых проблем, касающихся жилищного, земельного законодательства, трудовых взаимоотношений, вопросов защиты прав потребителя и права социального обеспечения и др.
В отделе гражданам:
- даются пояснения о нормах законодательства, регулирующих имеющиеся проблемы
- предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с нормами права, комментирующими материалами, судебной практикой по интересующей теме
- предоставляется контактная информация о властных структурах, учреждениях, организациях, обществах и т.д., в компетенции которых решение имеющейся проблемы.
